Ce înseamnă Europe Direct?
Comisia Europeană vine în sprijinul cetăţenilor europeni cu serviciul Europe Direct, prin intermediul Centrului de contact Europe Direct şi prin Reţeaua Centrelor de Informare Europe Direct.

Detalii puteti găsi pe pagina web dedicată serviciului Europe Direct: http://ec.europa.eu/europedirect/index_ro.htm

Răspunsuri într-o limbă oficială a Uniunii Europene la alegerea dumneavoastră
Răspunsuri imediate la întrebările generale privind Uniunea Europeană sau trimiteri cxcătre alte surse de informaţii
Numele, adresele şi numerele de telefon ale organizaţiilor la care aţi putea eventual cxsă faceţi apel
Distribuirea gratuită prin poştă a anumitor publicaţii ale Uniunii Europene

Întrebările pot fi transmise prin:

Telefon - Apelaţi la numărul gratuit (00.800.6789.10.11), valabil pentru toate cele 27 de State membre în cursul orelor de lucru (9-18:30 CET în timpul săptămânii) sau la numărul cu taxă (+32-2-299 96 96) de oriunde din lume;

Internet - Trimiteţi un e-mail sau contactaţi un operator on-line (în limbile engleză şi franceză), prin intermediul serviciului de asistenţă web al Europe Direct:
http://ec.europa.eu/europedirect/write_to_us/index_ro.htm

Scopul Centrelor EUROPE DIRECT este diseminarea de informaţii despre politicile şi programele Uniunii Europene, în regiunile în care îşi desfăşoară activitatea. Sub responsabilitatea structurii gazdă, centrele oferă un serviciu local care:
- permite cetăţenilor să obţina informaţii, consultanţă, asistenţă şi răspunsuri la întrebări privind legislaţia, politicile, programele şi oportunităţile de finanţare ale Uniunii;
- le oferă acestora oportunitatea de a comunica institutiilor UE reacţiile lor sub forma unor întrebari, opinii şi sugestii;
- permite Comisiei să îmbunătăţească transmiterea de informaţii exacte şi adaptate necesităţilor locale.

Spre deosebire de alte centre de informare administrate de Comisie, care vizează un anumit grup ţintă (oameni de afaceri, cercuri ştiinţifice, etc.), Reţeaua EUROPE DIRECT se adresează, fără discriminare, tuturor cetăţenilor care caută informaţii privind oricare dintre domeniile de activitate ale instituţiilor Uniunii Europene.

Ca urmare a aderării României la UE, începând cu februarie 2008, a devenit funcţională şi Reţeaua de Centre Europe Direct în România. Cetăţenii români au posibilitatea de a-şi adresa întrebările privind Uniunea Europeană unor centre de informare specializate, finanţate de Comisia Europeană şi parte a Reţelei de Centre EUROPE DIRECT, existente în toate statele membre UE.

Reteaua românească cuprinde 27 de centre de informare în întreaga ţară, ale căror structuri gazdă au fost selectate în urma unui apel pentru propuneri de proiecte desfăşurat în 2007, cu finanţare de la Comisia Europeană, prin intermediul Comisiei Europene în România.

Mai multe informaţii privind Centrele EUROPE DIRECT din România sunt disponibile pe site-ul Reprezentanţei Comisiei Europene în România, la adresa:
http://ec.europa.eu/romania/information/europe_direct/index_ro.htm.